Le cahier
Des réponses pratiques aux questions qu'on entend en installant des caisses : le crédit, le tiroir, le stock, le réseau qui coupe. En français et en anglais.
Un commerce tient encore le cahier ? Nommez-le. Quand il paie son premier abonnement Remora Sales, vous recevez 5 000 FCFA. Ce n'est pas un emploi d'agent.
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Le crédit fait vivre la boutique de quartier et la tue quand le cahier ment. Une méthode simple pour que le carnet de dettes dise toujours la vérité, avec ou sans logiciel.
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Trop de crédit vide la boutique, pas assez la vide aussi. Une règle en trois chiffres pour fixer un plafond par client, et l'adapter sans se fâcher avec personne.
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Caisse enregistreuse, terminal, application, POS : les mots se mélangent. Ce qu'un logiciel de caisse fait vraiment, ce qu'il ne fait pas, et cinq questions à poser avant.
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Le rappel de crédit est le message le plus difficile à envoyer dans une boutique. Cinq modèles Nyocte, du plus doux au plus ferme, et le moment où envoyer chacun.
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Une comparaison honnête entre la caisse sur téléphone et la méthode qui marche depuis toujours. Où le cahier gagne, où il perd, et pour quelle boutique changer vaut la peine.
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Tous les logiciels disent marcher hors ligne. Presque aucun ne dit ce qui se passe à la caisse pendant vingt minutes sans signal. Ce qu'il faut exiger, et comment le vérifier.
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