Comment tenir un carnet de dettes qui tombe juste
Le crédit fait vivre la boutique de quartier et la tue quand le cahier ment. Une méthode simple pour que le carnet de dettes dise toujours la vérité, avec ou sans logiciel.
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Le cahier
Tenir sa boutique, un article à la fois
Des réponses pratiques aux questions qu'on entend en installant des caisses : le crédit, le tiroir, le stock, le réseau qui coupe. En français et en anglais.
Combien de crédit accorder à un client ? Une règle simple
Trop de crédit vide la boutique, pas assez la vide aussi. Une règle en trois chiffres pour fixer un plafond par client, et l'adapter sans se fâcher avec personne.
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Qu'est-ce qu'un logiciel de caisse ? Le guide simple pour une boutique au Cameroun
Caisse enregistreuse, terminal, application, POS : les mots se mélangent. Ce qu'un logiciel de caisse fait vraiment, ce qu'il ne fait pas, et cinq questions à poser avant.
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Relancer un client qui doit, sans le perdre : cinq messages qui marchent
Le rappel de crédit est le message le plus difficile à envoyer dans une boutique. Cinq modèles WhatsApp, du plus doux au plus ferme, et le moment où envoyer chacun.
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Remora Sales face au cahier et à la calculatrice : ce qui change, ce qui ne change pas
Une comparaison honnête entre la caisse sur téléphone et la méthode qui marche depuis toujours. Où le cahier gagne, où il perd, et pour quelle boutique changer vaut la peine.
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Vendre quand le réseau coupe : ce que « hors ligne » doit vraiment vouloir dire
Tous les logiciels disent marcher hors ligne. Presque aucun ne dit ce qui se passe à la caisse pendant vingt minutes sans signal. Ce qu'il faut exiger, et comment le vérifier.
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